Livraison rapide pour vos sachets de nicotine
Les commandes sont expédiées le jour même si passées avant 13h, ou par défaut en 24h ouvrés après la réception de votre paiement. Les colis sont expédiés par La Poste - Lettre Suivi, à votre domicile, remis sans signature.
La livraison est gratuite si votre commande est supérieure à 29€ pour la FRANCE métropolitaine, en dessous de ce montant les frais seront de 2,49€.
Les colis sont livrés généralement en 48h, mais ce délai est une moyenne, il peut aller de une journée à une semaine. Le colis est considéré comme "en retard" à partir de 5 jours ouvrés après l'expédition. Le suivi se fait en ligne 24h/24 et 7j/7 grâce au numéro de suivi qui vous est communiqué lors de l'envoi.
Important
Les colis sont protégés lors du transport et emballés avec soin.
- Si votre colis arrive endommagé, nous vous invitons à refuser le colis, il nous sera retourné et nous procéderons à un remboursement ou à un échange selon la disponibilité.
- Vous bénéficiez d'un délai de rétractation de 14 jours qui suivent la réception, si vous n'ouvrez pas vos boîtes de sachets de nicotine, merci de prendre contact avec le service client via le formulaire de contact, nous vous expliquerons la marche à suivre.